Programa de Asistencia Voluntaria al Contribuyente (VITA): Voluntario General
ORGANIZATION: Community Action Marin
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Propósito:
El voluntario general asistirá con tareas misceláneas de acuerdo con los servicios de VITA, como traducciones básicas y responder preguntas generales. El voluntario puede copiar y escanear los documentos del contribuyente y proporcionar apoyo administrativo adicional para los preparadores de impuestos, el coordinador del sitio, y/o el instructor de impuestos.
Contactos de la Agencia:
* Para obtener más información o presentar una solicitud, póngase en contacto con el Servicio de Voluntariado volunteer@camarin.org
Responsabilidades y funciones:
* Recibir y responder preguntas generales a individuos que soliciten servicios de impuestos de la Agencia.
* No deberá de responder ninguna pregunta relacionada con impuestos.
* Ayudar al montaje y desmontaje de los suministros y equipo de oficina, incluyendo fotocopiadoras, escáneres e impresoras.
* Manejar el tráfico en las áreas del sitio para mantener un flujo de contribuyentes de acuerdo con los procedimientos operacionales.
* Brindar asistencia con llenar la forma de admisión, determinar el tipo de asistencia que se necesita, y asegurarse que el contribuyente trae consigo los documentos requeridos para completar su declaración de impuestos.
* Completar y distribuir los registros de producción a los clientes y contribuyentes
* Escanear y/o fotocopiar documentos.
* Monitorear y operar máquinas de oficina incluyendo fotocopiadoras, escáneres e impresoras.
* Cumplir con los requisitos de calidad del IRS, incluyendo el mantenimiento de las normas de privacidad y confidencialidad del contribuyente, y el código de conducta.
* Comunicarse con los clientes de una manera respetuosa y sensible a las diferentes creencias y prácticas, orientaciones sexuales, estado de discapacidad, identidades de género, edades, preferencias culturales, necesidades lingüísticas, y otros estados protegidos estatales y federales.
Compromiso de tiempo:
* Programa de formación en línea que debe completarse antes de enero de 2025.
* 4 horas/día una vez por semana de enero a abril 2025.
Habilidades y calificaciones requeridas:
Habilidades:
* Capacidad para relacionarse con el público de manera positiva y productiva.
* Proporcionar el apoyo necesario al equipo de VITA con dedicación a la misión y visión de la Agencia.
* Gran capacidad de atención al cliente y de comunicación escrita y verbal.
* Capacidad para operar un equipo de fotocopiadora.
Requisitos:
* Completar todos los requisitos de formación del IRS: Normas de Conducta de los Voluntarios, Admisión/Entrevista y Revisión de Calidad, y el Sistema de Certificación de Voluntarios.
* Dominio del inglés y, preferiblemente, del español..
* Estar dispuesto a proporcionar un ambiente agradable y acogedor.
* Adaptarse bien a un entorno dinámico y de ritmo rápido y trabajar eficazmente en equipo.
* No se requiere certificación en derecho fiscal.
Beneficios del voluntario:
* Ayudar a otros miembros de la comunidad que necesitan asistencia en la preparación de impuestos.
* Formación gratuita certificada por el IRS.
* Cartas de referencia (voluntarios con compromisos a largo plazo).
* Ayudar a Community Action Marin con su misión de "enfoque integral de la familia".
Ubicación:
* La oficina principal de Community Action Marin: 555 Northgate Drive, San Rafael
Acomodaciones razonables:
Esta oportunidad puede implicar demandas físicas (por ejemplo, subir escaleras, cargar, levantar, etc.) ya que estas acciones son esenciales para el papel. Se podrán realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidades puedan realizar las funciones esenciales
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Opportunities
About Community Action Marin
Location:
555 Northgate Drive, Suite 201, San Rafael, CA 94903, US
Mission Statement
Our Vision: All of us in Marin have an equal opportunity to live our lives with dignity and respect. Mission: We make it possible for people to achieve well-being by providing the education, mental health, and vital services they need. Together, we break down the barriers that get in the way of fair and lasting change in service to better outcomes for all. Promise: Community Action changes people’s lives, embodies the spirit of hope, improves communities, and makes America a better place to live. We care about the entire community, and we are dedicated to helping people help themselves and each other. What We Do: We strive to improve stability, quality of life and community connection through a variety of different social services that provide the foundation to develop and sustain life skills. Our programs support clients through financial management, career coaching, free and affordable child care support, energy assistance, better nutrition, advocacy and support for families living with mental illness and overall pathways to self-sufficiency for those of low-income living in Marin. Our services are unique and broad and we are available to provide a sense of relief and guidance to our clients and have designed our services to address their needs holistically and personally. Community Action Marin's programs include: BASIC HUMAN NEEDS: Emergency Family Needs Fund, Low-Income Energy Assistance Program (LIHEAP) EARLY CHILDHOOD & FAMILY DEVELOPMENT: Head Start and Early Head Start, Marin Community Child Development Centers for families of low income FINANCIAL EDUCATION & TAX PREPARATION: Sparkpoint Marin financial, budgeting, and career coaching, Volunteer Income Tax Assistance Homeless Outreach Team and housing supportive services Each program offers volunteer and employment opportunities geared toward specific program needs. Email us today and let us know how you want to get involved: volunteer@camarin.org
Description
OUR VISION: All of us in Marin have an equal opportunity to live our lives with dignity and respect.
PROMISE: Community Action changes people’s lives, embodies the spirit of hope, improves communities, and makes America a better place to live. We care about the entire community, and we are dedicated to helping people help themselves and each other.
What We Do:We strive to improve stability, quality of life and community connection through a variety of different social services that provide the foundation to develop and sustain life skills. Our programs support clients through financial management, career coaching, free and affordable child care support, energy assistance, better nutrition, advocacy and support for families living with mental illness and overall pathways to self-sufficiency for those of low-income living in Marin. Our services are unique and broad and we are available to provide a sense of relief and guidance to our clients and have designed our services to address their needs holistically and personally. Community Action Marin's programs include:
- BASIC HUMAN NEEDS
- EARLY CHILDHOOD & FAMILY DEVELOPMENT
- FINANCIAL EDUCATION & TAX PREPARATION
- MENTAL HEALTH
- CARE: Homeless Outreach Team
CAUSE AREAS
WHEN
WHERE
555 Northgate Drive, Suite 201San Rafael, CA 94903
DATE POSTED
November 21, 2024
SKILLS
- Office Reception
- Administrative Support
- Customer Service
- Multi-Tasking
- People Skills
- Verbal / Written Communication
GOOD FOR
N/A
REQUIREMENTS
- Background Check
- Must be at least 18
- Orientation or Training
- Online Training Complete January 2025; 4 hours/week January - April 2025